Ein Umtausch ist ausgeschlossen für Körperpflege- und Beautyprodukte, Verbrauchsmaterialien, Software, Mobiltelefone, Activity Tracker, Smartwatches, Kopfhörer, Foto- und Videokameras, Beamer, Tablets, Notebooks/PCs, Datenbrillen, Spielkonsolen, Gewerbeapparate, Einbauküchen, Bäder/Badmöbel sowie Artikel, die speziell im Auftrag des Kunden bestellt wurden.