Fust non offre un diritto di restituzione. Tuttavia, per alcuni articoli, Fust può concedere una sostituzione. Questi prodotti possono essere cambiati entro 30 giorni dalla ricezione, a condizione che venga presentata la ricevuta e che l'articolo sia intatto e nella confezione originale. Alcune categorie di prodotti sono escluse dalla possibilità di cambio. I cambi sono effettuati per cortesia e possono comportare costi aggiuntivi per il cliente. Il cambio è escluso se l'imballaggio originale non è più disponibile, se l'articolo è danneggiato o se non viene presentata la ricevuta o fattura.
Per le seguenti merci si esclude a priori una sostituzione:
- Prodotti per la cura e la bellezza del corpo
- Materiali di consumo (schede di memoria, toner, ecc.)
- Software, telefoni cellulari, activity tracker, smartwatch, cuffie, fotocamere e videocamere (incl. obiettivi+action cams), proiettori, tablet, notebook/PC, occhiali dati, console di videogiochi
- Apparecchi per uso commerciale, cucine incassate, bagni / mobili da bagno
- Articoli che Fust ha ordinato specificatamente per conto del cliente.
Per ulteriori dettagli, la preghiamo di consultare i nostri Termini e Condizioni Generali.