- Haben Sie Benutzerfehler ausgeschlossen, bevor Sie den Service kontaktieren?
- Haben Sie alle Massnahmen gemäss Wartung und Pflege durchgeführt?
- Haben Sie die richtige Programmwahl bezüglich Textilart und Temperatur getroffen?
- Haben Sie die Maschine nicht überfüllt? Bei Koch- und Buntwäsche ¾, bei Pflegeleicht und Mischgewebe ½, bei Feinwäsche, Wolle, Seide und Vorhänge nur ¼ der Trommel füllen.
- Haben Sie das Waschmittel richtig dosiert, entsprechend der Wasserhärte und Herstellerangaben?
- Haben Sie hartnäckige Flecken vorbehandelt?
- Haben Sie überprüft, ob sich die Trommel dreht, das Wasser warm wird und die Waschlauge sauber abgepumpt wird?