Avec la garantie de transport, le risque en cas de dommage durant le transport ou de perte reste à notre charge jusqu’à la remise de la marchandise. En cas de dommage ou de perte de la marchandise, nous procédons à une réduction du prix d’achat, à une livraison de remplacement ou à un remboursement, au maximum à hauteur de la valeur de la marchandise au moment de la commande.
Sans cette option, conformément aux conditions de livraison, le risque est transféré à la clientèle dès la remise de la marchandise au prestataire de transport.
Si vous avez choisi la garantie de transport, nous prenons en charge les recherches relatives à l’acheminement de l’envoi en cas de non-livraison ou de dommage à la marchandise. Si nécessaire, nous mettons ensuite en place de manière simple et rapide une réduction du prix d’achat, une livraison de remplacement ou un remboursement.