Con la garanzia di trasporto, il rischio in caso di danni durante il trasporto o di perdita rimane a nostro carico fino alla consegna della merce. In caso di danneggiamento o perdita della merce, offriamo una riduzione del prezzo d’acquisto, una consegna sostitutiva oppure un rimborso, al massimo fino al valore della merce al momento dell’ordine.
Senza questa opzione, conformemente alle condizioni di consegna, in caso di spedizione tramite un fornitore di servizi di trasporto il rischio passa alla clientela al momento della consegna della merce al fornitore di servizi di trasporto.
Se avete scelto la garanzia di trasporto, in caso di mancata consegna o di danneggiamento della merce ci occupiamo noi delle verifiche relative al percorso della spedizione. Se necessario, provvediamo poi in modo semplice e rapido a una riduzione del prezzo d’acquisto, a una consegna sostitutiva oppure a un rimborso.