Perché ci sono dei costi?
Quando i costi di riparazione superano il valore residuo dell’apparecchio, quando la riparazione non può essere eseguita o quando l’apparecchio è dichiarato non riparabile, il produttore addebita spese per l’analisi e la gestione della pratica.
Per offrirLe comunque un vantaggio, alcuni fornitori concedono una nota di credito sull’acquisto di un nuovo apparecchio della stessa marca, sia in uno dei nostri negozi Fust sia nel nostrop shop online. In questo modo può beneficiare di un vantaggio economico nonostante i costi sostenuti.
La nota di credito viene versata tramite bonifico bancario dopo la verifica dei Suoi documenti e la consegna completa del nuovo apparecchio da parte del nostro servizio clienti. Il pagamento avviene di norma entro 7–10 giorni lavorativi.
Come richiedere la nota di credito
Scaricare e compilare il modulo
Scarichi il modulo di richiesta nota di credito (PDF), lo compili in ogni sua parte e lo firmi.-
Preparare i documenti
La preghiamo di allegare i seguenti documenti:Modulo di richiesta nota di credito compilato e firmato
Copia della fattura del preventivo del produttore
Copia del contratto di acquisto Fust
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Inviare i documenti
Inoltri tutta la documentazione direttamente tramite il modulo online disponibile nell’Helpcenter.